あまりにも不親切な「ペプシネックスサマーキャンペーン」。
最近、頭に来ることが多くてね。
なんだか、トシ食ったんかなぁ、と思ったりもして、もっと気を長く持たなきゃなぁ、とは思っているのです。
しかし、また頭に来たことがありました。
うちの女房はB’zのファンでありまして、なんでもペプシのサマーキャンペーンで限定ライブが当たるんだそうなんです。
もちろん応募はタダではなく、ペプシネックスを買って、そこについている応募券を使って応募するとゆう、まあ最近によくありがちな方法ですよ。
おかげさまで、ダイエット中だとゆうのにペプシを飲まされ続けました。
ペプシネックスがカロリーオフだったのがせめてもの救いです。
応募期間は昨日まででした。
抽選は何回かに応募期間が別れていて(たしか9回だったかな?)、それぞれに発表日が設定されていました。
たしか最後の期間の当選発表は発送をもって発表に代えるんだったかな?
その前の抽選はネットで発表されているはず…。
そう思って、キャンペーンの特設ページにアクセスしようと思ったのですが…。
な、な、なんと。
ページ自体が閉鎖されていてこんなメッセージしか出ません。
「ペプシネックスサマーキャンペーンは、ご応募の受付を終了させていただきました。たくさんのご応募ありがとうございました。
ほえ?
ご応募の受付を終了させていただいたのは知ってんだよ。
抽選の結果はよ?
まだ、確認してないんだけど。
それどころか、キャンペーンの概要もリンクできなくなっているので、「いつの申し込みがいつ発表なのか」などとゆう基本的な内容も一切確認できなくなっていました。
なんじゃこりゃ。
うーんと、整理すると…。
抽選の結果を確認したい。
→ログイン自体が出来ないからムリ。
発表っていつだったっけ?
→見れないからムリ。
最後の申し込み期間の当選発表は発送で代えるんだよね?
→見れないから確認はムリ。
当たったらメールが来るんだっけ?
→それすら確認できないから知るのはムリ。
ちょっとあまりにも不親切だと思いませんか?
サントリーが直接このページを作っている訳ではなく下請け会社が作成していると思うのですが、サイトを閉鎖することなどは当然サントリーが指示していることです。
担当者は自分が応募者だったとして、このような状況になったら不便だと思わないんでしょうか?
不審は募らないのでしょうか?
それであれば、なんともイマジネーションがなくお粗末だな、と思わざるを得ません。
応募などは個人情報を扱う訳ですからデリケートな内容で、早くページを閉鎖したいと思う気持ちはわからないではないですが、期間が終了したら個人情報を扱えないんじゃ期間中はどうしてたんでしょうか?
実は、このキャンペーンはライブだけでなく、いろいろなグッズが当たるのですが、もちろん何が当たるかは確認できません。
ライブは9月23日なので、このくらいまでは確認ができていいのではないかと思います。
そうでなければせめて、「当選したらメールが行く」とか「発表の確認は00日まで可能」とかこの無愛想なページに書いておくことは出来ないものでしょうかね?
出来るよね。
フリーダイヤルの電話番号が書いてあるんだけど、電話で時間とられるのもねぇ。
オペレーターのお姉さんがどうゆう対応をしてくれるのかわからないけど、手間をかけるのも本意じゃないしねぇ。
いや、カンタンな話でね。
さっきも書いたけど、担当者がさ、自分が応募した後に受付期間終了したからって、ページ閉鎖されて不便に思わないの?自分だったらどう思うの?ってことなんですよ。
なんだかなぁ、サントリーってこんな会社なの?
…ってちょっと残念になります。
あ、そうだ。
もし、確認の方法がわかる方いらっしゃいましたら教えてください。
どうやっても確認できないもんですから。
…できないよね?
今さらだけど。
| 固定リンク
この記事へのコメントは終了しました。
コメント